EC事業者さま向け返品フリーサービス Return+

Return+ とは

Return+は、返品フリーによるECサイトの顧客体験向上＆売上アップをサポートするサービスです。専用システム・静脈物流に加え、コスト面の安心も提供します。

自宅引き取り・コンビニ持ち込みなどに対応した静脈物流網が整っているため、お客さまは状況に応じて都合の良い返品手段を選ぶことが可能です。

お客さまが直感的に操作できる、貴社専用の返品用ページ＆管理システムを提供します。
優れたUIにより、返品フリー開始に係る、追加のCSコストの発生を抑えます。

返品フリー開始後、思った以上に返品率が増加し、想定していたコストを上回ってしまった場合も、超過分の送料を当社が負担するため、安心して返品フリーをスタートできます。

※返品送料のリスクヘッジは、当社が提携保険会社の損害保険ジャパン株式会社と保険契約を締結しています。動画内で紹介している売上アップ効果は、PoC結果に基づくものです。

返品業務のシステム化で、CS対応を大幅に削減。操作も簡単でわかりやすい返品画面がお客さまにも好評でした！

返品フリー導入後、新規顧客・リピーターともに増加し、1.2倍の売上アップ効果が得られました！

お客さまの返品理由を収集、分析することができるため、今まで気づけなかった商品の課題を認識でき、品質改善につながりました！

Return＋のより細かい機能説明や、導入メリット、
利用までの流れをわかりやすくご説明します。